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    新聞資訊
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    還車時的結(jié)算問題

    時間:2016-01-11 瀏覽:4446次
     很多人都知道了租車是怎么租的,可是對于租完了車后怎么還就不太清楚了。在這里,我們?nèi)珖囎鈶{服務中心一一為您解答這些問題。
     
      1油量怎么算?
     
      需要將油箱加滿(達到取車時的狀態(tài)),并將車輛停放在還車門店的指定位置;服務代表驗車后根據(jù)《結(jié)算單》項目結(jié)算租金,同時進行第二次信用卡的預授權(quán)。第二次預授權(quán)的金額***少為1000元,將作為有可能發(fā)生的違章保證金及其它未結(jié)清的費用押金,若無違章罰款則在30天后自動取消。
     
      2信用卡預授權(quán)是否需要支付利息?
     
      銀行不收取預授權(quán)利息,所以無論預授時間長短,皆不產(chǎn)生任何金融費用。
     
      3續(xù)租手續(xù)如何辦理?
     
      客戶需要延期還車超過4小時以內(nèi)的,需在規(guī)定還車時間前致電還車門店;超過4小時以上者,需辦理續(xù)租手續(xù)。任何情況下顧客在其租車時間到期后,需要再進行續(xù)租要求時,必須在合同期滿后(***遲于次日中午12點)將其車輛開回,結(jié)算完畢后再進行續(xù)租。否則視為自動解除合約,后果自負。結(jié)算完畢后重新辦理租車手續(xù)。
     
      4車輛沒有續(xù)租的情況下,超時還車怎么計算費用?
     
      租車使用的時間超過歸還時間4小時,按1天(24小時)計算超時費用;超時的時間在4小時內(nèi),以“小時”為單位收取超時費用;超時小于1小時的按1小時計費。延期還車超過4小時以上且未來電說明詳細理由的,格格租車有權(quán)立即收回車輛,收取違約金。另外,國家法定節(jié)假日等特殊時期,格格租車有權(quán)調(diào)整有關(guān)續(xù)租的其他規(guī)定。
     
      5如果車輛發(fā)生違章,罰款及相關(guān)費用將如何計算?
     
      車輛租期內(nèi)發(fā)生的違章罰款的實際金額;違章扣分需有顧客自行處理;如需代辦違章罰款將收取相應的代辦手續(xù)費,100元/次。
     
      6什么情況下,需要支付誤工費用?
     
      對因車輛事故(包含保險理賠范圍內(nèi)的事故)、客戶操作不當造成的車輛故障或證照遺失等影響車輛正常營運的,客戶需向格格租車支付相應誤工費用。
     

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